Regeln und Informationen für Fans zum kommenden Spiel
Informationen über verbotene Gegenstände
Vor dem nächsten Spiel sollten die Fans sich über einige Gegenstände bewusst sein, die im Stadion verboten sind. Zu diesen Verboten gehören Taschen und Rucksäcke, die größer als die Größe DIN A4 sind, extremistische Symbole und Meinungen sowie Lebensmittel und Getränke, die nicht im Stadion gekauft wurden (außer einem Tetra Pak bis zu 200 ml für Kinder bis sechs Jahre). Auch professionelle Kameras, Powerbanks, Regenschirme und jede Form des Konsums und Besitzes von Cannabis sind verboten. Achten Sie auch darauf, keine Schals mit Schlauch zu bringen.
Ticketkauf und Informationen dazu
Der Ticketverkauf für das Spiel in Leverkusen ist abgeschlossen und alle Tickets sind verkauft. Die Tickets müssen über die Bayer 04 App aktiviert werden, stellen Sie daher sicher, dass Ihr Bildschirm in gutem funktionalen Zustand ist. Wenn Sie Ihr Ticket bis Donnerstag, den 27. August, um 14:00 Uhr nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das Servicezentrum von Bayer 04, da es am Spieltag keine Möglichkeit zur Hilfe bei verlorenen oder nicht erhaltenen Tickets geben wird.
Essen und Getränke im Stadion
Die Fans haben die Möglichkeit, Essen und Getränke im Fanbereich zu kaufen, aber beachten Sie, dass die Zahlung nur elektronisch und ohne Bargeld erfolgen kann.
Taschen und Rucksäcke
Taschen und Rucksäcke bis zur Größe DIN A4 sind im Stadion erlaubt. Es gibt einen Abgabepunkt für Taschen, aber der Platz ist begrenzt. Wir empfehlen die Nutzung von Schließfächern an Bahnhöfen oder das Lassen von unnötigen Gegenständen in Ihrem Fahrzeug.
Kameras
Das Filmen und Aufnehmen von Audio ist nur für persönliche Zwecke erlaubt. Die Verwendung von professionellen Geräten, wie Teleobjektiven und Stativen, wird nicht genehmigt.
Hilfspunkte
Hilfe für Fans, unter dem Namen „Wer ist Paula?”, wird für diejenigen verfügbar sein, die Hilfe benötigen. Dieses Konzept basiert auf dem Bewusstseinssystem „Luisa ist hier” und die Nutzer können das Personal der Fanbetreuung oder Projekte um Hilfe kontaktieren.
Beschwerden und zusätzliche Informationen
Wenn Sie Hilfe oder zusätzliche Informationen benötigen, kontaktieren Sie das Personal der Fanbetreuung am Spieltag oder schreiben Sie an die E-Mail-Adresse [email protected].
Wir wünschen Ihnen eine sichere Reise und ein erfolgreiches Spiel! Alle gegebenen Informationen sind ohne Gewähr!