I Rischi dell'Acquisto di Biglietti nel Mercato Secondario per il Calcio
Durante un'intervista recente, Sonja Neumann, esperta di diritto dell'Organizzazione per la Difesa dei Consumatori in Baviera, ha sottolineato i rischi dell'acquisto di biglietti per partite di calcio nel mercato secondario, dopo una decisione della Corte Suprema di Monaco che ha dato ragione alla Bundesliga in una controversia con la piattaforma di biglietti Viagogo.
Con molti fan che affermano che l'acquisto di un biglietto è solo l'inizio di un'avventura allo stadio, molti di loro si trovano ad affrontare ostacoli quando viene negato loro l'accesso allo stadio, poco dopo aver acquistato biglietti falsificati o non validi. Neumann ha spiegato che il problema principale è la possibilità di non ricevere mai il biglietto corrispondente o di non essere ammessi allo stadio al momento del controllo dei biglietti.
Attualmente, la maggior parte delle vendite di biglietti per le partite avviene nel mercato primario, attraverso punti vendita autorizzati che chiariscono il numero di biglietti e le possibilità di acquisto. Mentre il mercato secondario, inclusa la piattaforma di Viagogo, offre altre opzioni, l'esistenza del “leerverkauf” – espressione usata per indicare i biglietti che vengono trattati per eventi che non sono ancora in vendita – è una grande preoccupazione per coloro che desiderano acquistare biglietti.
Eventi sportivi importanti, come famose partite di calcio, spesso comportano un'alta domanda di biglietti, il che può creare un terreno fertile per manipolazioni e pratiche fraudolente. I consumatori sono incoraggiati a verificare se un evento esiste e quando inizierà la vendita prima di effettuare qualsiasi acquisto.
Inoltre, Neumann ha criticato le promozioni fatte dalla piattaforma come “garantite” quando non sono in linea con la reale possibilità di accesso all'evento. Avvisando che molti biglietti spesso vengono imposti a prezzi che possono essere il doppio dei prezzi originali, ha sottolineato l'importanza della necessità di informarsi e di evitare situazioni che possono essere definite abusi.
Neumann ha anche suggerito che per coloro che sono alla ricerca di biglietti per le partite esaurite, non è necessariamente male guardare il mercato secondario, ma è richiesto che siano cauti e acquistino solo da fonti affidabili. Più di questo, molti organizzatori ora offrono mercati secondari ufficiali dove i tifosi possono acquistare biglietti senza paura di frodi.
In conclusione, mentre la decisione del tribunale migliora notevolmente la situazione per i consumatori, rimangono altri rischi. Ciò che è più importante è che i tifosi siano informati e facciano attenzione prima di impegnarsi in qualsiasi acquisto di biglietti, per garantire che la loro esperienza allo stadio sia indimenticabile e sicura.